Política de Privacidad

En lazurithoen valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestra plataforma de creatividad artística.

1 Información que Recopilamos

Cuando utilizas lazurithoen, podemos recopilar varios tipos de información para mejorar tu experiencia de aprendizaje artístico:

Datos Personales Básicos

Nombre completo y dirección de correo electrónico
Información de contacto incluyendo número de teléfono
Fecha de nacimiento para verificación de edad
Preferencias de idioma y configuración de cuenta

Información de Uso

Registramos automáticamente cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo las lecciones de dibujo que visualizas, el tiempo dedicado a cada ejercicio, y tu progreso en los diferentes módulos creativos.

Contenido Creativo

Las obras de arte, bocetos y proyectos que compartes en nuestra plataforma se almacenan de forma segura. Solo tú decides qué contenido hacer público en la comunidad de artistas.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Procesamos tus datos personales para diversos fines legítimos relacionados con el funcionamiento de nuestros servicios educativos:

Propósito	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos	Ejecución de contrato	Datos de cuenta y progreso
Comunicaciones importantes	Interés legítimo	Email y preferencias
Mejora de la plataforma	Interés legítimo	Datos de uso anónimos
Soporte técnico	Ejecución de contrato	Información de contacto

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todos los procesamientos de datos se realizan con estricto apego al RGPD europeo y la normativa española de protección de datos.

3 Tus Derechos de Privacidad

Como usuario residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el RGPD:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti en cualquier momento.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir información incorrecta o incompleta en tu perfil de usuario.

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados.

Derecho de Portabilidad

Puedes exportar tus datos en un formato estructurado para transferir a otros servicios.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad. Procesaremos tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días calendario, tal como requiere la legislación española.

4 Seguridad y Retención de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y creativa:

Medidas de Seguridad Técnicas

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Almacenamiento encriptado en servidores europeos certificados
Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
Monitoreo continuo de accesos y actividad sospechosa
Copias de seguridad automáticas con encriptación avanzada

Períodos de Retención

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios, mientras que la información de facturación se conserva durante 7 años según requiere la legislación fiscal española.

Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando que tus datos nunca salgan del marco legal europeo de protección.

5 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en lazurithoen y personalizar el contenido educativo:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Las cookies esenciales permiten funciones básicas como el inicio de sesión y navegación. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros tutoriales de dibujo para mejorar el contenido. Siempre puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

Gestión de Cookies

Respetamos completamente tu elección sobre las cookies. Puedes aceptar, rechazar o personalizar qué tipos de cookies permites. El rechazo de ciertas cookies puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma, pero nunca impedirá el acceso al contenido educativo principal.

6 Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están en España, algunos servicios auxiliares pueden involucrar transferencias limitadas de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación de protección de datos
Medidas técnicas y organizativas adicionales de seguridad

Estos proveedores se limitan estrictamente a servicios técnicos como análisis de rendimiento web y nunca tienen acceso a tu contenido creativo o información personal identificable.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

lazurithoen - Departamento de Privacidad
Carrer del Turc, 15, 07011 Sa Vileta-Son Rapinya
Illes Balears, España
Teléfono: +34630030772
Email: info@lazurithoen.sbs

Última actualización: Enero 2025